检测、管控、流调、云直播…… 近日，随着疫情突发，中国电信无锡分公司推出“锦囊在手，防疫无忧”系列防疫方案，亮出大批“防疫利器”，为各类企事业单位提供专属服务，受到普遍欢迎。

无锡分公司信息科技助力战“疫”的一系列方案，分为疫情防控、疫情宣传、居家办公、远程培训四分服务板块。“疫情防控”服务板块为首选。分公司抓紧核酸检测点基础通信“五个一”工程建设，即：通过一条宽带、一部手机、一个WiFi、一个云桌面、一个摄像头，架构最基础应用场景，响应核酸检测点应用部署。各路团队为各级核酸检测点提供重要、应急通信业务保障服务，实行全天候网络保障，快速实现网络紧急开通、无线信号优化及故障修复。紧接着，分公司打造核酸检测平台，促使核酸检测样品采集移动化、无纸化、全业务全流程数据化，加强核酸检测的精准化与实时化。在打造这一平台时，研发人员重视应用场景的设计，居民信息无接触采集，确保检测对象身份认证。无锡分公司重点推出核酸检测点信息管理系统，让市、区、街道各级负责人了解对应的检测点信息；检测点负责人及时更新检测点信息，包括排队人数、已采样本数、检测点开放状态等。市民对检测点信息也是一手掌握，可实时查看附近的检测点位置、当前排队、预计等待时间等信息，有选择地接受核酸检测。此举，有效减少人员聚集，助力疫情防控工作。无锡分公司还在检测点开启云直播服务，通过在各核酸检测点附近布设高清网络摄像头，实时拍摄检测点排队、检测情况现场画面，以直播形式向全市市民展示。不少市民通过关注电信公众号，进入核酸检测点视频直播频道，获取现场直播画面。

远程医疗服务也是信息化助力疫情防控的重要环节，无锡分公司为各级卫健委、医疗机构提供高清晰度、低时延的远程视讯和远程操控协同服务，布设“远程会诊、远程超声、远程影像、远程手术示教、远程ICU”应用场景，满足会诊室、病房、超声室、专家桌面以及移动会诊端的不同接入需求，实现并不断优化点对点、多点会诊功能。另外，在无锡，分公司的智能识别口罩预警系统、智能门磁、天翼对讲、智能云总机、智慧音箱、政务短信、防疫视频彩铃、疫情防控外呼机器人、智慧云办公、CND加速系统、在线课堂等都成了本次智能协同、共抗疫情的“利器”。