1月14日，2025年春运启动。中国电信广东深圳分公司成立春运保障专项小组，科学制定通信保障方案和应急预案，为广大返乡及留深市民提供平稳顺畅的无线网络，护航市民返乡路。

据了解，早在春运前2周，深圳分公司的通信保障队伍就通过多途径全面了解保障需求，明确春运春节保障以交通枢纽、热门景点、迎春花市场景为主。梳理重点保障场景共31个，其中重要交通枢纽11个；重点景区、公园等10个；迎春花市10个，并输出保障方案和应急预案。

春运前，深圳分公司通信保障队伍对机场、高铁站、出入境通关口岸、高速服务区及高速收费站等进行了全面信号测试、评估和优化。完成宝安机场3个基站扩容、1个基站天馈整改及T3停机坪小区参数策略优化，提升整体覆盖及容量；完成机场线11号线全线部署3CC，10个重点站台部署有源+无源400M融合组网，全面提升用户感知和容量；完成深中通道2个室外基站拔高整改和6个小区载波扩容以及3个站点RF优化，提升深中通道容量等等。

目前，深圳分公司的保障团队已在机场、北站等重要交通枢纽现场开展网络覆盖保障服务。利用前台信号测试软件和后台网管，前后平台相结合的方式，对春运重保区域无线网络覆盖及网络感知指标进行全面测试和分析，对异常指标及时开展调整优化。

此外，为保障春节留深过年广大市民的网络需求，针对1月22日即将开幕的爱国路花市、节日大道花市和香蜜湖四季花谷花市等，深圳分公司通信保障团队进行了现场信号排查和网络优化，评估预测开幕后的网络容量并分别制定了应急保障方案，为现场赏花、购花市民提供顺畅的网络环境。

深圳分公司有关负责人表示，春运和春节期间，深圳分公司保障团队将遵循“前后台协同，专家全程参与”保障方针，持续关注各区其他大型活动动态，一点一案制定保障方案，对重点场景信号进行现场保障，确保信号稳定正常，将服务往实处做、往细处落，以暖心服务提供高质量的无线网络体验，全程保障广大返乡留深市民的无线网络畅通。